1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie
Twój Terminarz Usług, działającym pod adresem:
https://terminarz-fachowca.dfirma.pl/.
Serwis służy do prowadzenia konta użytkownika, organizowania zleceń, klientów, terminów,
przypomnień, wizytówki fachowca oraz portfolio realizacji.
Kontakt w sprawach prywatności, konta użytkownika lub danych zapisanych w serwisie:
573 235 881.
REGON projektu / działalności: 542535170.
2. Administrator danych
Administratorem danych jest właściciel / operator serwisu Twój Terminarz Usług.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod numerem telefonu:
573 235 881.
Jeżeli w przyszłości zostanie dodany osobny adres e-mail do kontaktu w sprawach danych osobowych,
zostanie on wskazany w tej polityce prywatności.
3. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane między innymi:
- dane konta użytkownika, takie jak imię, nazwisko, e-mail, telefon, nazwa firmy, login i hasło zapisane w formie zabezpieczonej przez WordPress,
- dane potrzebne do aktywacji konta, logowania i resetu hasła,
- dane wpisane w panelu, na przykład klienci, telefony, adresy, terminy, opisy zleceń i historia zleceń,
- dane publicznej wizytówki, na przykład nazwa firmy, imię i nazwisko, telefon, e-mail, miasto, obszar działania i opis usług,
- zdjęcia, opisy, lokalizacje i zakres prac dodane do portfolio,
- zgłoszenia problemów wysłane przez formularz w panelu,
- dane techniczne, na przykład adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, dacie logowania lub podstawowe logi bezpieczeństwa,
- informacje dotyczące dobrowolnego wsparcia projektu „Postaw browarka”, jeżeli użytkownik zgłosi wpłatę.
4. Cele przetwarzania danych
Dane są przetwarzane głównie po to, aby umożliwić działanie serwisu i konta użytkownika.
Dane mogą być używane w szczególności do:
- utworzenia i obsługi konta użytkownika,
- logowania i zabezpieczenia dostępu do panelu,
- aktywacji konta przez e-mail lub inną dostępną metodę,
- resetu hasła,
- zapisywania klientów, zleceń, terminów i historii,
- wysyłania przypomnień dotyczących zleceń,
- wyświetlania publicznej wizytówki i portfolio, jeżeli użytkownik je utworzy,
- obsługi zgłoszeń problemów technicznych,
- obsługi dobrowolnego wsparcia projektu,
- zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności działania serwisu,
- ochrony przed nadużyciami, spamem i próbami włamań.
5. Podstawa przetwarzania danych
Dane mogą być przetwarzane, ponieważ jest to niezbędne do założenia konta, korzystania z funkcji
serwisu oraz obsługi użytkownika.
Dane mogą być również przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak
zapewnienie bezpieczeństwa, obsługa zgłoszeń, ochrona przed nadużyciami, utrzymanie działania serwisu
i dochodzenie lub obrona roszczeń.
W niektórych przypadkach dane mogą być przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, na przykład gdy
użytkownik samodzielnie publikuje dane w publicznej wizytówce lub dodaje zdjęcia do portfolio.
6. Dane wpisywane przez użytkownika
Użytkownik samodzielnie decyduje, jakie dane wpisuje do panelu, zleceń, klientów, wizytówki i portfolio.
Jeżeli użytkownik wpisuje dane swoich klientów, powinien robić to zgodnie z prawem i tylko w zakresie
potrzebnym do organizacji własnej pracy.
Użytkownik powinien unikać wpisywania danych, które nie są potrzebne do prowadzenia zlecenia,
a także danych szczególnie wrażliwych, jeżeli nie ma do tego podstawy.
7. Publiczna wizytówka i portfolio
Wizytówka fachowca oraz portfolio mogą być dostępne publicznie pod linkiem wygenerowanym przez serwis.
Publicznie widoczne mogą być dane takie jak nazwa firmy, imię i nazwisko, telefon, e-mail, miasto,
obszar działania, zakres usług, opis działalności oraz zdjęcia realizacji.
Użytkownik powinien upewnić się, że chce te dane udostępniać publicznie.
Użytkownik powinien unikać dodawania zdjęć lub opisów, które naruszają prywatność innych osób,
pokazują dokumenty, dane osobowe, twarze osób bez zgody lub inne wrażliwe informacje.
8. Przypomnienia e-mail i SMS
Serwis może wysyłać przypomnienia związane ze zleceniami, na przykład przypomnienie dzień wcześniej.
W zależności od ustawień i aktualnie dostępnych funkcji przypomnienia mogą być wysyłane e-mailem
albo w przyszłości SMS-em.
Numer telefonu podany przez użytkownika może być używany do logowania, potwierdzania konta,
komunikatów technicznych lub przypomnień, jeżeli dana funkcja jest aktywna.
Użytkownik może zmieniać ustawienia powiadomień w panelu, jeżeli dana opcja jest dostępna.
9. Dobrowolne wsparcie projektu
W serwisie może działać funkcja Postaw browarka, która pozwala użytkownikowi
dobrowolnie wesprzeć rozwój projektu.
Przy zgłoszeniu wsparcia mogą być zapisywane informacje takie jak kwota, opis zgłoszenia,
notatka użytkownika, data zgłoszenia oraz status potwierdzenia.
Dane do wsparcia:
- BLIK: 515 776 064
- Numer konta: 72291000062469800208709124
Dane dotyczące wsparcia mogą być wykorzystywane wyłącznie do obsługi zgłoszenia,
potwierdzenia wsparcia, przypisania bonusu technicznego lub wyjaśnienia ewentualnych problemów.
10. Pliki cookies
Serwis może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii potrzebnych do działania strony.
Cookies mogą być używane między innymi do:
- utrzymania sesji logowania,
- obsługi formularzy,
- zapamiętania komunikatów po przekierowaniu,
- zabezpieczenia działania serwisu,
- poprawnego działania panelu użytkownika.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Wyłączenie części cookies może utrudnić albo uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.
11. Dane techniczne i logi
Podczas korzystania z serwisu mogą być automatycznie zapisywane podstawowe dane techniczne,
takie jak adres IP, data i godzina połączenia, informacje o przeglądarce, urządzeniu lub błędach.
Dane techniczne mogą być wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania problemów,
ochrony przed spamem i próbami włamań oraz utrzymania stabilności serwisu.
12. Komu dane mogą być przekazywane
Dane mogą być przetwarzane przy użyciu usług technicznych potrzebnych do działania strony, takich jak:
- hosting strony internetowej,
- poczta e-mail,
- system wysyłki wiadomości SMS, jeżeli dana funkcja jest aktywna,
- kopie zapasowe,
- narzędzia bezpieczeństwa,
- narzędzia administracyjne WordPressa.
Dane nie są sprzedawane reklamodawcom.
Dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom wyłącznie wtedy, gdy wynika to z obowiązujących
przepisów prawa.
13. Czas przechowywania danych
Dane konta i dane zapisane w panelu są przechowywane tak długo, jak konto użytkownika istnieje
lub jak długo jest to potrzebne do działania serwisu.
Dane techniczne, logi, zgłoszenia problemów i informacje związane z bezpieczeństwem mogą być
przechowywane przez czas potrzebny do obsługi problemu, zabezpieczenia serwisu lub udokumentowania działań.
Po usunięciu konta dane mogą zostać usunięte albo zanonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie
jest potrzebne z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, rozliczeniowych lub prawnych.
14. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo zgłosić prośbę dotyczącą swoich danych, w szczególności prośbę o:
- dostęp do swoich danych,
- sprostowanie danych,
- usunięcie danych lub konta,
- ograniczenie przetwarzania,
- sprzeciw wobec przetwarzania,
- otrzymanie informacji o tym, jakie dane są przetwarzane.
W sprawach dotyczących danych można kontaktować się przez panel lub pod numerem telefonu:
573 235 881.
15. Bezpieczeństwo danych
Serwis korzysta z zabezpieczeń technicznych dostępnych w ramach WordPressa, hostingu oraz wdrożonych
mechanizmów logowania, aktywacji konta, formularzy i ochrony dostępu.
Hasła użytkowników są obsługiwane przez mechanizmy WordPressa i nie powinny być przechowywane
w jawnej formie.
Użytkownik powinien dbać o bezpieczeństwo swojego hasła i nie udostępniać danych logowania
innym osobom.
16. Dane dzieci
Serwis nie jest kierowany do dzieci. Z serwisu powinny korzystać osoby pełnoletnie albo osoby
posiadające odpowiednie uprawnienia do prowadzenia działalności lub organizowania usług.
17. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, szczególnie w przypadku dodania nowych funkcji,
zmian technicznych, zmian sposobu działania serwisu lub zmian prawnych.
Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.
18. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych, konta użytkownika lub usunięcia danych można
kontaktować się pod numerem:
573 235 881